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Il cacao – nome scientifico Theobroma Cacao – è una pianta generosa, un universo di materie prime. Joyflor importa cacao e derivati di pregio, trattando direttamente con i produttori locali grandi e piccoli, ricercando e testando ingredienti che, nelle mani di chef e maestri pasticceri, esploderanno in tutta la loro inconfondibile fragranza. 
Dal 2019 grazie al nuovo JoyLab è in grado di fornire ai propri clienti il suo Craft ChocolateBean-to-Bar Made in Italy: un’ampia gamma di prodotti “cuciti su misura” del cliente con cacao da tutto il mondo.
A garanzia di autenticità e qualità eccellente, la produzione selezionata da Joyflor è tracciabile dall’origine fino a destinazione.  Joyflor spedisce in tutta Europa materie prime destinate a diventare capolavori.